사용성 평가
AICON USABILITY EVALUATION

자주 묻는 질문

AICON 사용성 평가 서비스 이용을 안내합니다.

Q. 어떤 기업이 신청할 수 있나요?

유통물류 AI 모델을 개발·공급하거나 도입을 검토하는 기업이 신청할 수 있습니다.

Q. 평가는 어떻게 신청하나요?

기업 신청 후 사전 상담 및 승인 절차를 거쳐 제공됩니다. 신청 기업이 평가 대상, 목적, 희망 기준·기간을 등록하면 사전 상담을 통해 평가 범위와 비용을 확정합니다.

Q. 어떤 평가 기준을 선택할 수 있나요?

UAC 평가 가이드의 10개 기준 중 평가 목적에 맞는 기준을 신청기업이 선택합니다.

Q. 패널 평가는 어떻게 진행되나요?

선택한 기준에 따라 테스트 과제를 설계하고 사용자 패널을 구성합니다. 실제 유통물류 현장 업무 담당 패널이 평가 시스템에서 AI를 직접 사용하고 쉬운 질문에 응답하며, 과제 완료 여부·소요시간·수정 및 재질문 기록을 수집·분석합니다.

Q. 평가 결과로 무엇을 받아보나요?

기준별 평가 결과, 문제 사례 및 패널 의견을 포함한 결과보고서를 제공합니다.

Q. 입력한 정보와 첨부 서류는 어떻게 보관되나요?

신청 정보와 첨부 서류는 운영기관(KEA)이 관리하는 클라우드(Microsoft Azure, 한국 중부 지역)에 암호화해 보관합니다. 신청 데이터는 최종 판정 후 5년, 접속 기록은 1년이 지나면 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해주세요.

Q. AICON 마켓플레이스에 이미 올린 모델도 신청할 수 있나요?

네. 신청서의 "AICON에서 가져오기"로 게시된 모델 정보를 불러올 수 있습니다. 처음 쓰는 경우 aicon@gokea.org 로 AICON 공급자 계정 이메일을 알려주시면 기업 계정과 연결해 드립니다.